Fórum ECBR 2025: Inbrands conta o desafio da digitalização do grupo
Como a Inbrands digitalizou mais de 200 lojas com tecnologia, cultura e parceiros estratégicos? Veja os aprendizados práticos...
Continue lendoO Dia dos Pais é o primeiro grande evento do calendário promocional do segundo semestre. Essa é uma boa forma de iniciar o período que costuma ser o mais intenso em vendas, obter mais dados e insights para ajustar sua operação antes da correria de Black Friday e Natal, e ampliar sua presença no mercado.
Em um comércio cada vez mais dinâmico e competitivo, o sucesso no Dia dos Pais depende muito menos de intuição e sorte — e muito mais de eficiência, produtividade e uma estratégia bem executada. Aqui neste artigo, vamos impulsionar suas vendas no Dia dos Pais e garantir um bom start para a temporada de vendas do segundo semestre.
Antes de contar como encantar os consumidores e vender mais, vale voltar um pouco no tempo. O Dia dos Pais nasceu em 19 de junho de 1910, nos Estados Unidos. A inspiração veio da jovem Sonora Louise Smart Dodd, cujo pai, William, um veterano da Guerra Civil Americana, havia cuidado dela e de seus irmãos após o falecimento da esposa. O dia 19 de junho é aniversário de William.
A ideia pegou e aos poucos se espalhou em todo o país. Em 1966, o então presidente dos EUA, Lyndon Johnson, oficializou o terceiro domingo de junho como a data do Dia dos Pais e em 1972, a data foi declarada feriado nacional. Mais de 100 países seguem essa data para o Dia dos Pais.
Em outros países, como Portugal, Espanha e Itália, é adotado o dia 19 de março, Dia de São José, pela influência da Igreja Católica. No Brasil, o primeiro registro que se tem do Dia dos Pais é de 1953 — por causa de uma campanha de publicidade criada por Sylvio Behring, então diretor do jornal O Globo. A data escolhida foi 16 de agosto, Dia de São Joaquim, pai da Virgem Maria.
Nos anos seguintes, o Dia dos Pais foi marcado para o segundo domingo de agosto, assim como acontece em maio com o Dia das Mães. Uma bela oportunidade para movimentar mais o comércio e levar fluxo para restaurantes, shopping centers, grandes lojas e, mais recentemente, o e-commerce.
Em 2025, o Dia dos Pais consolidou a força da omnicanalidade. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o faturamento total do varejo cresceu 5,9% em comparação ao ano anterior. O grande motor desse crescimento foi o e-commerce, que registrou uma alta de 8,9%, enquanto o comércio presencial avançou 5,2%.
No ambiente digital, o faturamento atingiu a marca recorde de R$ 9,51 bilhões, com um destaque expressivo para o uso do Pix, que foi o meio de pagamento preferido em 56% das transações. Em termos de categorias, os segmentos de Óticas & Joalherias (+7,7%), Sapatos, Suplementos e Perfumes lideraram a preferência dos consumidores.
Para obter resultados superiores em suas campanhas de Dia dos Pais, o varejo precisa considerar todas as possibilidades de comunicação e promoção, além de todos os pontos de contato da marca com seus clientes. Não importa se o seu negócio é um e-commerce, um varejo físico ou uma operação omnichannel, esteja atento a estes 5 pontos que farão você vender mais no Dia dos Pais:
Analisar o que funcionou e o que não deu certo no Dia dos Pais de 2025 e nas datas comemorativas do primeiro semestre de 2026 é o caminho mais seguro para ajustar sua operação. Com o ticket médio do e-commerce em 2025 apresentando crescimento (chegando a R$ 255 em média geral e valores muito superiores em itens de moda e tecnologia), entender o comportamento de gasto do seu cliente é vital.
Varejistas que possuem uma Customer Data Platform (CDP) conseguem explorar melhor os dados disponíveis com o apoio da inteligência artificial para gerar melhores experiências para os clientes. A CDP centraliza informações, como se fosse um grande banco de dados, para que os dados possam ser acionáveis para os mais diversos canais (e-commerce, lojas físicas, WhatsApp, aplicativo, CRM), e fornece uma visão mais detalhada do comportamento dos clientes.
Dessa forma, é possível enxergar padrões de comportamento, analisar a fundo o resultado das ações promocionais e desenvolver uma comunicação muito mais precisa e eficiente.
O Dia dos Pais não precisa se restringir aos primeiros dias de agosto. Ampliar o período das promoções oferece diversas vantagens, como uma maior possibilidade de impactar os consumidores com diferentes tipos de ofertas, a redução do custo de publicidade e a diluição do fluxo de clientes nas lojas e do tráfego no e-commerce (o que melhora a experiência dos consumidores).
Nas lojas físicas, no aplicativo da marca e na plataforma de e-commerce, fazer um “esquenta” durante o mês de julho permite iniciar a divulgação das ações, gerar mais interesse e calibrar melhor a intensidade dos investimentos ao longo de todo o período promocional.
Desenvolver diversos tipos de promoções é uma boa ideia, já que diferentes clientes podem ser atraídos de diferentes maneiras. Para cada motivação de compra (preço, conveniência, oportunidade), existe um tipo de promoção a ser feito, potencializando as vendas para o Dia dos Pais.
A plataforma de e-commerce da Wake permite a realização de diversos tipos de promoções. Alguns exemplos:
Essas são apenas algumas das possibilidades oferecidas pela plataforma — o mais importante é que, com um sistema que apresenta grande flexibilidade, o varejista pode dar asas à sua criatividade.
Vender para os clientes nas lojas físicas ou no e-commerce é importante, mas é cada vez mais estratégico vender em todos os pontos de contato, de forma integrada. Para desenvolver o varejo omnichannel e aproveitar possibilidades como o ship from store (venda online de produtos a partir das lojas físicas) ou o clique e retire (em que o cliente reserva o produto e retira no ponto de venda), tecnologia é essencial.
O uso de um Order Management System (OMS), ou sistema gerenciador de pedidos, torna seus processos de negócios mais ágeis e melhora a experiência dos clientes. As entregas se tornam mais rápidas (pois são realizadas a partir da loja mais próxima) e clientes nas lojas físicas podem ter acesso a todo o mix de produtos do e-commerce. Com isso, o lojista não perde vendas.
E tem mais! Para vender no Dia dos Pais, as possibilidades são imensas — se você conta com dados precisos, acionáveis em tempo real e a partir de fontes confiáveis. Quem sabe como alcançar seus clientes em cada momento consegue otimizar seus investimentos promocionais e aumenta a rentabilidade de suas campanhas.
Para isso, conte com a Wake! Oferecemos um ecossistema de soluções que abrange todas as etapas da jornada de compra dos consumidores, indo da atração dos clientes ao fechamento da venda. Para saber mais sobre como transformar sua operação e vender mais nas principais datas promocionais do varejo, entre em contato com nosso time de especialistas.